Dernière mise à jour : Janvier 2025
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Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
Nelly Happ
Adresse : Chemin de la Fontaine, 4 – 1615 Bossonnens – Suisse
Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
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- Formulaire de contact : nom, prénom, adresse de messagerie, numéro de téléphone, description du besoin.
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- Formulaire de prise de rendez-vous : nom, prénom, adresse de messagerie, numéro de téléphone, description du besoin.
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- Données de navigation : adresses IP, données de localisation, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
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- Répondre aux demandes effectuées via les formulaires de contact et de prise de rendez-vous.
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- Fournir des devis personnalisés et des informations sur nos services.
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- Améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du site.
- Réaliser des analyses statistiques anonymes.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur :
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- Votre consentement explicite lors de la soumission des formulaires.
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- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
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- Notre intérêt légitime à améliorer nos services et à assurer la sécurité du site.
Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à O p’ti Zoignons et ne seront pas vendues, louées ou divulguées à des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
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- Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
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- Droit de rectification : demander la correction de vos données inexactes ou incomplètes.
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- Droit à l’effacement : solliciter la suppression de vos données dans certaines situations.
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- Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
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- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
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- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
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